Chính sách bảo mật

1. 1. Mục đích xử lý

   Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng cho các mục đích dưới đây. Nếu mục đích thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo lại và thực hiện các thủ tục cần thiết.

   • Tiếp nhận và phản hồi đăng ký tư vấn (điện thoại, email)
   • Tư vấn về lưu trú như visa kết hôn (F-6) và thực hiện công việc được ủy thác
   • Gửi email xác nhận đã tiếp nhận đăng ký tư vấn

2. 2. Thông tin thu thập và cách thu thập

   Cách thu thập: biểu mẫu đăng ký tư vấn trên website, điện thoại, email

   • Bắt buộc: họ tên, số điện thoại
   • Nhập tùy theo biểu mẫu: email, quốc tịch của vợ/chồng, nội dung cần tư vấn
   • Để vận hành và bảo mật website, các bản ghi như địa chỉ IP và thời gian truy cập có thể được tạo tự động

3. 3. Thời gian lưu giữ và sử dụng

   Khi đã đạt được mục đích, thông tin sẽ được hủy ngay. Tuy nhiên, để phòng tranh chấp, chúng tôi lưu giữ 1 năm sau khi kết thúc tư vấn rồi mới hủy.

   Trường hợp luật khác yêu cầu lưu giữ, chúng tôi lưu giữ trong thời gian đó.

4. 4. Cung cấp cho bên thứ ba

   Chúng tôi không cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba, trừ các trường hợp dưới đây.

   • Khi chủ thể thông tin đã đồng ý trước
   • Khi cơ quan điều tra hoặc cơ quan khác yêu cầu theo thủ tục do pháp luật quy định

5. 5. Ủy thác xử lý

   Để xử lý đăng ký tư vấn, chúng tôi ủy thác một số công việc cho các công ty dưới đây. Các công ty này đặt máy chủ ở nước ngoài nên thông tin có thể được lưu trữ và xử lý ngoài Hàn Quốc trong quá trình truyền.

   • Resend, Inc. — gửi nội dung đăng ký tư vấn qua email đến nhân viên Văn phòng
   • Cloudflare, Inc. — vận hành và bảo mật website

6. 6. Cách hủy thông tin

   • Tệp điện tử: xóa bằng cách không thể khôi phục
   • Tài liệu giấy: cắt hủy hoặc đốt

7. 7. Quyền của chủ thể thông tin

   Bạn có thể yêu cầu xem, sửa, xóa hoặc ngừng xử lý thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào. Hãy liên hệ qua điện thoại hoặc email dưới đây, chúng tôi sẽ xử lý ngay.

   Bạn có quyền từ chối cung cấp thông tin cá nhân. Tuy nhiên, nếu không có họ tên và số điện thoại, chúng tôi khó có thể phản hồi tư vấn.

Chính sách này có hiệu lực từ 2026-10-24.